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業務の自動化開発
Automation Engineering
宿泊施設の現場で毎日繰り返される作業を、ソフトウェアに代わってもらう仕組みを作ります。
お渡しするもの
- 業務の流れを書き出した設計図
- 予約・鍵・清掃などをつなぐ自動の仕組み
- 操作マニュアルとスタッフ研修
- 動き出してからの見守りと修正
起こる変化
- 夜間対応・予約の手入力・清掃指示の手間が 1/3 以下に
- 誰がやっても同じ品質で回るようになる
- 新人スタッフが入っても、引き継ぎが速くなる
具体的にできること
- Booking.com / Airbnb / Expedia などの予約サイトと、宿泊管理システムを自動でつなぐ
- 鍵の暗証番号を自動で発行してゲストに送る
- 退室時間に合わせて清掃スタッフへ自動でシフトを送る
- 夜間の問い合わせを AI が一次対応する
